Ako koronavírus mení nákupné správanie: Vznikli 4 nové typy spotrebiteľov
Až 42% spotrebiteľov verí, že pandémia zásadne zmení ich nákupné zvyklosti. Či takto začína spotrebiteľská revolúcia či len evolúcia, je jedno, faktom je, že všetko bude inak. Ernst & Young zadefinovala pomocou indexu budúcich spotrebiteľov 4 nové typy, ktoré sa vytvorili počas pandémie. A ktoré to sú? Jeden tvoria odstrihnutí ľudia, čo prišli o príjmy (27%), druhý zahŕňa tých, čo neboli krízou postihnutí a kupujú ďalej stabilne (26%), v treťom sa zoskupili šetriaci a skladujúci pesimisti (35%) a vo štvrtom hybernujú ľudia, ktorí začali míňať viac (11%). Ak máte niečo do činenia s cieľovými skupinami, určite si pozrite report od EY, ktorý zverejnil portál MD.
