Ako premeniť stratu veľkého klienta na príležitosť pre rast agentúry?
Prísť o kľúčového klienta dokáže agentúrou riadne zamávať, no zároveň to môže byť „kopanec“, ktorý vás prinúti zmeniť doterajšie procesy a zmýšľanie. Marek Mrázik, CEO Allfred.io, sa pozrel na zaujímavý prístup premieňania prekážok na príležitosti, ktorý vo svojej knihe A Beautiful Constraint popisujú Adam Morgan a Mark Barden.
Prestaňte sa držať zaužívaných postupov a skúste si aj napriek výzvam stanoviť ambiciózne ciele, hoci sa zdajú byť nereálne. Kombinácia vysokých ambícií s výraznými obmedzeniami vás prinúti myslieť inak a s využitím správnych nástrojov môžete výzvu, akou je strata klienta, premeniť na príležitosť na rast.
