Bridge: Ako a prečo používať live chat na webe

Dnes je už bežné, že ľudia v súkromí čoraz viac uprednostňujú komunikáciu cez aplikácie ako napríklad Messeneger, WhatsApp či Viber. Tak prečo by to malo byť ináč aj v prípade komunikácie medzi e-shopom a zákzníkom pri online nákupoch? Takže, ak prevádzkujete e-shop a rozmýšľate nad zavedením live chatu, David Čačík z LiveAgent v blogu na portáli Bridge vám ukáže niektoré tipy a triky ako ho využiť čo najefektívnejšie.