Chatbot Marketing: 5 nápadov, ktoré stoja za skopírovanie

Dnes už netreba predstavovať Chatboty a ich hlavné výhody, ako je rýchlosť, 24/7 služba, či šetrenie nákladov. To, čo dnes potrebujeme, sú kreatívne príklady ich využitia, lebo podľa predpokladov do roku 2020 bude až 85% interakcií so zákazníkmi obslúžených automatickými systémami. A čo vám ponúka blog, na ktorý upozornila Mari Smith? Ukážky práce inšpiratívnych botov od Mastercard, Geico a ďalších, hoci u nás neznámych značiek.