Chatbot Marketing: Použitie, trendy, demografia & 25 TOP štatistík

Budúcnosť je tu, aspoň ak ju vnímame podľa robotov obsluhujúcich ľudí. Chatbotov oživuje technológia AI a výrazne zlacňujú nepretržitú, 24/7 komunikáciu. Ak vás nepresvedčil tento ekonomický argument, potom vás o ich „nutnosti“ v marketingovej komunikácii presvedčia ďalšie z 25 argumentov, na ktoré upozornil portál BW. Napríklad ten, že chatboti sú najrýchlejšie rastúci komunikačný kanál pre značky.

Obrázok: twitter.com; @bloggingwizard