Chatboti: Prečo majú budúcnosť v digitálnom marketingu
Lebo v roku 2020 až 80% zákazníckych interakcií bude prebiehať bez priameho ľudského zásahu. Lebo 32% šéfov firiem považuje hlasové rozpoznávanie medzi najrozšírenejšie AI technológie v biznise. Lebo sa ukazuje, že globálny trh s Chatbotmi bude mať v rokoch 2016-2023 exponenciálny nárast a v roku 2025 dosiahne 1,25 milardy USD. Lebo až 40% mobilných interakcií bude do roku manažovaných prostredníctvom tzv. „smart“ agentov. Takže preto. Ak vás tieto argumenty neuspokojili, dopozerajte si infografiku na portáli SMT.