Digitálne agentúry po roku 2025: Menej hajpov, viac dôkazov!
AI vytriezvenie, tlak na dôkazy a koniec digitálu ako výnimočnej kategórie.
Rok 2025 bol pre digitálne agentúry rokom tlaku, adaptácie a AI vytriezvenia; rok 2026 bude rokom, v ktorom sa ukáže, kto vie z technológie, dát a kreativity urobiť reálnu hodnotu pre biznis klienta. To je posolstvo exkluzívnej ankety medzi 33 digitálnymi a marketingovými agentúrami na Slovensku.
Rok 2025 agentúry opisujú ako rok výrazného tlaku, zrýchlenia a prechodu AI z témy do každodennej reality. Trh bol opatrnejší, klienti viac strážili rozpočty, tlačili na efektivitu, návratnosť a merateľný biznisový dopad. Zároveň však viaceré agentúry paradoxne hlásia rast, rekordné tržby, nové klientske spolupráce, posilnenie tímov alebo internú transformáciu.
Rok 2026 agentúry očakávajú ako rok hlbšej transformácie. AI už nebude vnímaná ako novinka alebo doplnkový nástroj, ale ako súčasť procesov, biznis modelu, kreatívy, performance, dát, obchodu aj klientskeho servisu. Zároveň bude rásť tlak na kvalitu, dôveryhodnosť, stratégiu, remeslo a jasné výsledky.
Jednoducho povedané: Rok 2025 bol rok vytriezvenia a adaptácie. 2026 má byť rok dôkazov, hodnoty a transformácie.
1. Rok 2025: náročný, ale pre mnohých úspešný
Najsilnejší spoločný motív je napätie medzi dvoma realitami. Na jednej strane agentúry hovoria o náročnom trhu: konsolidácia, šetrenie, opatrnosť klientov, nižšie alebo prísnejšie alokované rozpočty, tlak na výkon a návratnosť. Na druhej strane veľa agentúr uvádza rast, nové klientské spolupráce, rozšírenie tímov, úspechy v tendroch, oceneniach alebo v interných procesoch.
To vytvára zaujímavý obraz trhu: slabší alebo opatrnejší trh automaticky neznamenal slabší rok pre všetky agentúry. Skôr sa začali viac oddeľovať tie, ktoré vedia ukázať hodnotu, od tých, ktoré predávajú iba kapacity alebo exekúciu.
2. AI ako hlavná os celej ankety
AI je najčastejšie sa opakujúca téma. V roku 2025 už prestala byť len konferenčným buzzwordom a začala sa reálne premietať do práce agentúr. Agentúry hovoria o AI špecialistoch, AI oddeleniach, interných AI procesoch, automatizácii, AI v kreatíve, performance, SEO, contente, reportingu, projektovom riadení či strategickej práci. Zároveň je cítiť ambivalenciu. AI je príležitosť, ale aj tlak. Pomáha zrýchľovať výstupy, ale zároveň núti agentúry obhajovať svoju hodnotu. Klienti sa začínajú pýtať, či niektoré výstupy dokáže spraviť AI lacnejšie alebo interne.
AI už nie je otázka technologickej zvedavosti. Je to otázka konkurencieschopnosti, marže, kvality servisu a budúceho postavenia agentúr.
3. Klienti chcú menej „marketingu“ a viac biznisového dopadu
Veľká časť odpovedí smeruje k tomu, že klienti v roku 2025 už menej akceptovali marketing ako samostatnú kreatívnu alebo mediálnu disciplínu. Viac očakávali prepojenie na predaj, rast, P&L, návratnosť, cash flow, CRM, e-commerce, dáta a celkové biznis procesy. Tento trend bude podľa agentúr v roku 2026 ešte silnejší. Agentúry teda cítia, že nestačí dodať kampaň, obsah, social media plán alebo performance setup. Potrebujú ukázať, ako ich práca pomáha klientovi.
Digitálne agentúry sa posúvajú od dodávateľov výstupov k partnerom pre rast, efektivitu a transformáciu.
4. Trh sa fragmentuje, ale zároveň žiada jasnejšiu stratégiu
Viaceré odpovede spomínajú rast počtu formátov, kanálov a mediálnych možností. Podcasty, video, influencer marketing, UGC, boosting, retail media, AI search, LLM, e-commerce, social content, dáta, automatizácia – možností pribúda, no rozpočty nie vždy rastú rovnakým tempom. To vytvára riziko, že klienti budú „trochu všade“, ale nikde dostatočne silní.
Čím viac možností digitál ponúka, tým väčšiu hodnotu má dobrá stratégia, výber priorít a schopnosť zjednodušiť komplexitu.
5. Kreativita a remeslo sa nevytrácajú, práve naopak
Zaujímavé je, že popri AI sa často objavuje aj opačný pól: potreba ľudskosti, autenticity, remesla, kvality, originality a kurátorovania. Agentúry nehovoria, že AI nahradí kreativitu. Skôr hovoria, že AI zvýši objem výstupov, ale tým zároveň porastie význam výberu, vkusu, stratégie a kvality. Rok 2026 tak môže byť aj rokom návratu k remeslu, no nie nostalgicky, ale ako protiváha k záplave priemerného AI obsahu. Keď dokáže výstup vytvoriť každý, rozhodovať bude to, kto vie rozpoznať dobrý výstup.
AI zvýši produkciu. Hodnotu však bude vytvárať stratégia, vkus, odvaha a schopnosť odlíšiť kvalitu od balastu.
Kľúčové závery:
1. Rok 2025 preveril skutočnú hodnotu agentúr
2. AI nebude nahrádzať celé agentúry, ale zmení ich ekonomiku
3. Digitál prestáva byť samostatná kategória
4. Agentúry sa budú musieť posunúť bližšie k biznisu klienta
5. Kreativita nezmizne, ale bude musieť byť obhájiteľná
Zdroj: Zhrnutie ankety medzi digitálnymi agentúrami ADMA a nečlenskými agentúrami k otázkam „Aký bol rok 2025?“ a „Čo očakávate v roku 2026?” N=33
