E-shop Barometer: SK e-shopy vsádzajú na customer care a otvárajú predajne
Kruh sa začína uzatvárať. Kým kamenné predajne od začiatku pandémie expandujú cez svoje onlinové dvojčatá − a tento trend pokračuje, online shopy sa začínajú približovať k svojim zákazníkom otváraním kamenných predajní. A ak vás zaujímajú najnovšie e-commerce trendy, pozrite si ešte horúce výsledky E-shop Barometra z dielne KPMG Slovensko a ui42.
Obrázok: www.ui42.sk.