Kremsa Digital: Aké faktory aktuálne rozhodujú o kúpe automobilov?
Asi nikoho neprekvapí, že v Amerike už pri nákupe áut trávia spotrebitelia viac času online ako v kamenných predajniach a autosalónoch. To samozrejme kladie viac nárokov na poskytovanie informácií. Aj keď sa procesy informovania a nákupu zlepšujú, iba 39% spotrebiteľov hodnotí, že procesy sa zlepšili, takže je čo zlepšovať. A aké sú kľúčové insighty pri nákupe áut? Ľudí v online frustruje vyjednávanie o cene, lebo cena hrá prím, do čoho navyše vstupujú osobné odporúčania priateľov a známych, ale aj ďalšie motivátory a bariéry. Ak potrebujete spoznať všetky podstatné faktory rozhodovania o kúpe áut, prečítajte si anotáciu prieskumu Cox Automotive, ktorú spracovali v Kremsa Digital.