Marketing: Ako budovať emocionálnu lojalitu a dlhotrvajúcu lásku k značke

Pomôže vám k tomu tento sprievodca/guide, ktorý definuje 5 pilierov emocionálnej lojality spotrebiteľov k značke. A ktoré sú tie naj ingrediencie? Dôvera, uznanie, afinita, oddanosť a trvalé dojmy. Keďže emocionálna lojalita je viac ako len systém odmien, je to hlbší vzťah, dôležité je chytiť srdce zákazníka, napríklad, podľa portálu B2C.

Obrázok: pixabay.com; 5933179