Marketing RULEZZ hodnotí: Knihy, ktoré pomôžu nakopnúť biznis aj malým firmám
Marketing RULEZZ v spolupráci s kníhkupectvom Panta Rhei zhodnotil 20 kníh v slovenskm jazyku, ktoré by mohli pomôcť malým a stredným firmám rásť a robiť lepší biznis. Od marketingu a zákazníkov cez riadenie až po peniaze a prosperitu. Ktoré z nich stoja za pozornosť? Pozreli sme sa na ne očami marketéra aj podnikateľa. S trochou skúseností, zdravého skepticizmu a občas aj sebairónie. Pretože aj pri čítaní sa oplatí používať vlastnú hlavu.
Ak nemáte zákazníkov, môžete mať akokoľvek skvelú firmu. Len o tom nikto nevie: Táto oblasť je nám v RULEZZ prirodzene najbližšia. Môžete mať skvelý produkt aj poctivé ceny, ale ak o vás zákazníci nevedia, máte problém. A keď o vás síce vedia, ale nenapadne im u vás nakúpiť, máte problém druhý. Asi aj kvôli tomu vznikol marketing....
Niečo o zákazníkoch, značkách a komunikácii
Psychológia predaja – Matej Šucha: Radi si myslíme, že zákazníci sa rozhodujú racionálne. Lenže zákazníkov mozog je plný prekvapení a psychologických skratiek, ktoré ovplyvňujú jeho nákupné správanie. Preto aj táto kniha patrí medzi našu TOP v hodnotení
Autor Matej, milovník kníh Dana Arielyho a behaviorálneho prístupu k zákazníkom, je taký náš slovenský Richard Shotton. Na množstve praktických príkladov ukazuje, čo všetko ovplyvňuje rozhodovanie zákazníkov a ako tieto poznatky využiť v predaji. Takže, ak chcete nahliadnuť do zákazníkovej hlavy, Matejova kniha by vám nemala chýbať na stole. A pokojne aj otvorená. Mimochodom, Matej bude aj spíkrom Marketing RULEZZ 2026 v programe pre malé a stredné firmy na GROWTH Stage.
Neviditeľný marketing – Martin Balko: Zaujal ma už samotný názov. Áno, marketing je často neviditeľný nástroj, ktorý pomáha firmám rásť. Ale môže aj poriadne spáliť peniaze, pokiaľ ho nepoužívame so zdravým rozumom. Páči sa mi, že táto kniha oslovuje najmä malé a stredné e-shopy, ktoré nechcú byť závislé od platených reklám a neustále rastúcich rozpočtov. Ako využívať SEO, obsah a dostupné marketingové nástroje tak, aby vás to nezruinovalo? A práve o tom táto kniha je.
Žltá kniha budovania značky – Michal Pastier: Michal má nepochybne veľké skúsenosti s tvorbou názvov, logotypov, identít značiek a prepájaním marketingu s dizajnom. A práve v tom vidím najväčšiu hodnotu jeho Žltej knihy. Ak však očakávate komplexnejší pohľad na dlhodobé budovanie značky, možno budete trochu prekvapení. Pre niekoho je to biblia brandingu, pre iného kniha, ktorej by prospelo trochu redakčnej diéty. Priznám sa, s touto knihou som bojoval. Čítal som ju na niekoľko pokusov a občas som už zabudol, čo bolo na začiatku. Keby mala 50 strán s najdôležitejšími myšlienkami, možno by som si z nej viac zapamätal.
Stručne a jasne – Jim VandeHei, Mike Allen a Roy Schwartz: V živote sa snažím riadiť jednoduchým heslom: Keď nemáš čo povedať, nehovor. A keď máš čo povedať, povedz to jasne, stručne a „polopate“. Aby ti ľudia rozumeli. Viem, nie vždy sa mi to darí. „Stručnosť je istota, dĺžka je postrach.“ Táto myšlienka pekne vystihuje knihu o tom, ako sa zbaviť slovnej vaty a komunikovať zrozumiteľnejšie. Či už predávate produkty, služby, alebo vysvetľujete zákazníkovi, prečo by si mal vybrať práve vás. Túto knihu som si hneď aj kúpil. Lebo naučiť sa hovoriť jasne a stručne je na nezaplatenie.
Videl som v ponuke Pantha Rhei aj knihu Toto je marketing od Setha Godina. Seth Godin je autor, ktorý nepotrebuje odporúčania. Buď si ho kúpite, lebo vám to niečo hovorí alebo aj nie.
A čo riadenie a rozhodovanie?
Mať dobrý produkt ešte neznamená vedieť dobre riadiť firmu: Založiť firmu je jedna vec. Udržať ju pri živote, dobre riadiť a ešte ju nechať rásť, to je už trochu iná disciplína. Z deviatich kníh v tejto kategórii ma zaujala najmä jedna:
The Diary of a CEO: 33 zákonov pre život a podnikanie – Steven Bartlett: Už názov napovedá, že pôjde o šéfovanie. A dobre riadiť firmu je v podnikaní sakramentsky dôležitá vec. Ja som tento dar od mojich sudičiek, žiaľ, nedostal, takže môžem Stevenovi Bartlettovi len ticho závidieť.
Steven má za sebou vlastné podnikateľské skúsenosti a vo svojom podcaste vyspovedal množstvo svetových lídrov, podnikateľov či vedcov. Takže má, ako sa hovorí, poriadne nalietané. Z týchto skúseností poskladal 33 princípov o rozhodovaní, vedení ľudí a osobnom rozvoji. Pointa je, že takýchto ľudí sa podľa mňa oplatí počúvať a čítať. Pretože skúsenosť je síce vlastnosť neprenosná, ale poučiť sa z cudzej skúsenosti, to už sa dá.
Toto však nie sú všetky knihy z výberu Pantha Rhei pre malé a stredné firmy: Dve desiatky kníh, tri oblasti. Množstvo myšlienok, skúseností a návodov. Niektoré knihy vás možno nadchnú, pri iných si poviete, že toto ste už niekde počuli. Možno vám práve teraz stačí jedna kniha. Tá, ktorá vám pomôže lepšie pochopiť zákazníka, urobiť správne rozhodnutie alebo sa vyhnúť drahej chybe. Jednoducho tá, ktorá vám „cvrkne do nosu“.
A ak vám jedna dobrá kniha pomôže urobiť aspoň jedno lepšie rozhodnutie, môže mať väčšiu hodnotu než celá knižnica. To už je celkom slušná návratnosť investície. Pozrite si ich kompletný prehľad aj s anotáciami TU.
