Nikoleta Nagyová z JOJ play na RULEZZ: Marketing predsa nerobíme pre seba
Skvelé čísla v reportoch ešte neznamenajú úspešný marketing. A to, čo nezaujíma nás, nemusí byť nezaujímavé pre zákazníkov. Marketéri sa podľa Nikolety Nagyovej, Project & Product Manager JOJ play, musia naučiť vystupovať z vlastnej sociálnej bubliny a viac prepájať budovanie značky s hodnotou samotného produktu.
Marketing dnes disponuje množstvom dát a nástrojov na meranie úspešnosti. Podľa Nikolety Nagyovej však stále príliš často podlieha krátkodobým výsledkom a subjektívnym predstavám samotných marketérov. „Často máme tendenciu hodnotiť správanie zákazníkov cez vlastnú sociálnu bublinu. Ak niečo nesledujeme my ani naše okolie, automaticky predpokladáme, že to nezaujíma nikoho,“ upozorňuje Nikoleta Nagyová. Práve tento prístup môže viesť k nesprávnym rozhodnutiam a prehliadaniu príležitostí na trhu. Dáta sú nevyhnutné, no rovnako dôležité je vedieť ich interpretovať a pochopiť skutočné potreby publika.
Silná značka nestačí. Zákazník musí dostať aj hodnotu.
Čo by mal marketing začať robiť lepšie? Podľa Nikolety Nagyovej by mal predovšetkým intenzívnejšie prepájať budovanie značky so samotným produktom. „Silná značka vytvára povedomie a dôveru, kvalitný produkt zase dôvod, prečo si ho zákazník vyberie a zostane mu verný,“ vysvetľuje. V čase, keď sa veľká pozornosť venuje výkonnostným kampaniam, sa podľa nej nesmie zabúdať na image značky a budovanie širokého zásahu. Krátkodobý predaj totiž sám osebe nezaručuje dlhodobú lojalitu zákazníkov.
JOJ play: Keď televízia, digitál a obsah pracujú spoločne
Práve prepojenie značky, komunikácie a produktu je základom marketingového prístupu JOJ play. „Pri našich všetkých formátoch využívame masový zásah televízie, komunikáciu na sociálnych sieťach a zároveň prinášame divákom pridanú hodnotu v podobe predpremiér a exkluzívneho obsahu,“ približuje Nikoleta Nagyová. Televízia pomáha budovať široké povedomie, digitálne kanály udržiavajú kontakt s publikom a atraktívny obsah dáva divákom dôvod využívať streamovaciu službu. Práve táto kombinácia je cestou k dlhodobému rastu. Marketing totiž nemá iba privádzať nových zákazníkov, ale aj posilňovať ich vzťah so značkou.
Príďťe si vypočuť Nikoletu Nagyovú naživo 19. novembra 2026 na najväčšiu marketingovú konferenciu na Slovensku - MARKETING RULEZZ 2026: MAKE MARKETING GREAT AGAIN do bratislavskej Incheby.
