Nové technológie: Ako môžu zmeniť marketing už v roku 2019?
Marketéri odhadujú, že do roku 2021 dosiahnu výdavky do digitálnej reklamy až 375 miliárd USD a pojem digitálny marketing už nie je len buzzword. Týmito konštatovaniami začína blog z portálu Marketo a jeho cieľom nie je ani tak robiť promo digitálu, ale skôr vecne zhodnotiť, v ktorých oblastiach marketingu môžeme očakávať nasadenie nových technológií. Ide najmä o branding, zákaznícke služby, spätnú väzbu a zásah (reach). Z technologických kategórií by sa do centra diania mali dostať Artificial intelligence (AI), Internet of things (IoT), Digital data, Virtual reality (VR) či Augmented Reality (AR). A k tomu 3 miliardy smartfónov a 5G – a budúcnosť digitálneho marketingu je ihneď jasnejšia:).
