Prieskum: Spotrebitelia odkazujú značkám: Vráťme sa všetci k pocitu normálnosti

V čase zvýšenej úzkosti, kvôli obavám zo smrti, choroby, či straty zamestnania spotrebitelia očakávajú vznik „nového normálu“. Preto vzniká otázka, ako sa utrasú nové pravidlá v novej dobe? Fakty z prieskumu ich naznačujú, lebo 64% ľudí chce, aby značky ďalej komunikovali ako zvyčajne, 52% chce, aby im ich komunikácia vytvárala pocit normálnosti vo vlastnom živote. A to najdôležitejšie je, že až 93% ľudí očakáva zmenu tónu komunikácie kvôli nepriaznivej spoločenskej atmosfére. Veľkí hráči sa už prispôsobujú a súčasťou anotácie prieskumu sú aj príklady, ako.