Rasťo Kočan z Go4insight: Prieskum nemôže urobiť prácu za marketérov

„Očakávame trend, keď na Slovensku bude pokračovať rast záujmu o prieskumy v oblasti zákazníckej skúsenosti. Stúpať by mal aj dopyt po testovaní nových konceptov produktov a služieb a do popredia sa dostáva optimalizácia user experience,“ tvrdí Rasťo Kočan, managing partner prieskumnej agentúry Go4insight. Prečítajte si s ním celý rozhovor na portáli mesačníka Stratégie.