Spotrebitelia radi nakupujú od „ľudských“ značiek. Ale...

...vadí im, keď svoju dobrotu len hrajú. A nielen to vyplýva z aktuálnej štúdie, ktorá sa zameriava na vnímanie „brand purpose“ značiek, ako aj vnímania empatie v spoločnosti. Viac už na portáli Marketing Journal. A nezabudnite, čo nedávno prízvukoval Byron Sharp: "Purpose could be the death of brands".