ADMA: Loyalty manažment alebo ako na hejterov na sociálnch sieťach

Viete, ako sa zachovať v prípade negatívnej kritiky na internete, či už je oprávnená alebo nie? Základné pravidlo hovorí, že sa treba najprv dobre nadýchnúť a napočítať do desať a potom... pozrite si návod, ako na hejterov na sociálnych sieťach, pripravený v spolupráci členskými agentúrami ADMA.