KPMG: Najobľúbenejšou značkou Slovákov je opäť Martinus

Tieto zistenia vyplynuli z novej štúdie zákazníckej skúsenosti s názvom Originál CX spoločnosti KPMG na Slovensku. Druhé miesto patrí kníhkupectvu Panta Rhei a tretie výrobcovi prírodnej kozmetiky Yves Rocher. Tento druh prieskumu sa realizoval na Slovensku už po tretíkrát. Zber dát sa uskutočnil v druhom kvartáli roku 2019. Svoju skúsenosť so 120 značkami v 10 sektoroch vyjadrilo 2 093 respondentov z celého Slovenska. Stiahnúť celú štúdiu zdarma si môžete TU.