Marketingová psychológia: Prečo (ne)akceptujeme zmeny?
Budovanie lojality a pevných vzťahov s vernými zákazníkmi je rovnako dôležitá časť marketingu, ako nabádanie na zmenu vzťahu a vytváranie nových väzieb medzi spotrebiteľom a značkou, ktorá je pre neho zatiaľ nová, neznáma. Ale viete, ako funguje akceptácia zmien, keď náš mozog je nastavený tak, aby bol odolný voči zmenám? Prečítajte si tento psychologický článok, ktorý vás uvedie do problematiky zmien, stability či neistoty a podľa potreby budete môcť lepšie upevňovať alebo meniť spotrebiteľské väzby na značku.
