Týchto 6 vecí nikdy nehovorte social media manažérom
Práca sociálneho manažéra sa dnes sprofesionalizovala. Rozhodnutia pri správe sociálnych médií sa riadia podľa metrík, A/B testov, plánov, sofistikovaných postupov a iných zákonitostí, nie podľa ľubovôle. Skrátka ide o napĺňanie klientových cieľov obchodných, nie osobných. Preto akékoľvek spontánne nápady, okamžité reakcie, aj výčitky sú poruchou v procese. Zoznámte sa radšej s hranicami, ktoré nikdy neprekračujte pri požiadavkách na social media manažérov, a nechcite od nich trebárs to, aby vám na 1. mája pripravili vtipný virálny post, lebo 1. apríla to kvôli korone nebolo vhodné.
